利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学習アカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する学習塾・教育関連サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスを利用するものとします。

第1条（適用および同意）

1. 本規約は、当社が提供する以下の各サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用に関する一切の関係に適用されます。

• 個別指導コース
• 少人数制クラス授業
• 中学受験対策
• 高校受験対策
• 大学受験対策
• 定期テスト対策
• 学習相談・進路面談

2. 利用者は、本サービスの申込み、受講、面談予約、その他本サービスの利用開始をもって、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

3. 未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

第2条（本サービスの内容）

1. 当社は、学習指導、受験対策、定期テスト対策、学習相談、進路面談その他これらに付随する教育関連サービスを提供します。

2. 本サービスの内容、実施方法、開講日、時間割、担当講師、教材、料金その他の条件は、当社が別途定める案内、申込書、ウェブサイト掲載内容、個別の契約条件等によるものとします。

3. 当社は、教育上の必要性、運営上の都合、法令改正、感染症対策その他合理的な理由がある場合、事前通知のうえで本サービスの内容を変更し、または一時停止することがあります。

第3条（利用者の義務および責任）

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 当社、講師、他の利用者、第三者の権利、名誉、信用、プライバシーを侵害しないこと。
• 授業、面談、施設利用において、当社の指示、ルール、マナーを遵守すること。
• 教材、配布資料、録音・録画データ等を、当社の事前承諾なく複製、転載、共有、配布しないこと。
• 本サービスの運営を妨げる行為、迷惑行為、不正行為を行わないこと。
• 法令、公序良俗、本規約、その他当社が定める規則を遵守すること。

2. 利用者が未成年者の場合、保護者は利用者の行為について必要な監督を行うものとします。

3. 利用者が前各項に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用によりこれを賠償するものとします。

第4条（料金および支払条件）

1. 本サービスの利用料金、教材費、入会金、管理費、模試費用その他の費用は、当社が別途定める料金表または個別契約に従うものとします。

2. 利用者は、当社が指定する方法および期日までに、料金を支払うものとします。支払方法には、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカードその他当社が認める方法を含みます。

3. 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、別段の定めがない限り利用者の負担とします。

4. 利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は、サービス提供の停止、受講の制限、契約の解除その他必要な措置を講じることができます。

5. 料金の改定を行う場合、当社は合理的な方法により事前に通知します。ただし、既に成立した契約への適用については、個別契約または法令に従うものとします。

第5条（キャンセルおよび返金）

1. 利用者は、当社が別途定める期限および方法に従い、キャンセルまたは変更を申し出ることができます。

2. 受講開始後、または既に実施された授業・面談・指導については、原則として返金しません。ただし、法令上返金が必要な場合、または当社の責めに帰すべき事由がある場合はこの限りではありません。

3. 事前予約制の面談、模試、教材手配、講師確保等に要した実費や準備費用については、キャンセルの時期に応じて当社所定のキャンセル料を申し受けることがあります。

4. 天災地変、感染症拡大、交通機関の停止、講師の急病その他やむを得ない事由により当社がサービス提供を中止・延期した場合、当社は代替日程の設定、振替実施、または必要に応じて返金を行うことがあります。

5. 返金の有無、金額、方法および時期は、法令、個別契約、当社の定める返金規程に従うものとします。

第6条（免責および責任の制限）

1. 当社は、本サービスが利用者の学力向上、志望校合格、成績向上その他特定の結果を保証するものではありません。

2. 当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。

3. 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の直接かつ通常の範囲に限られ、かつ、当該損害発生の原因となったサービスに対して利用者が当社に実際に支払った直近1か月分の利用料金を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限が認められない場合はこの限りではありません。

4. 当社は、利用者間または利用者と第三者との間で生じた紛争について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

5. 利用者の端末、通信回線、ソフトウェア、外部サービス等に起因する障害について、当社は責任を負いません。

第7条（知的財産権）

1. 本サービスにおいて当社が提供する教材、資料、映像、音声、画像、文章、カリキュラム、ノウハウ、ロゴ、商標その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

2. 利用者は、当社の事前の書面承諾なく、これらを複製、改変、転載、頒布、公衆送信、販売、貸与、翻案、二次利用してはなりません。

3. 利用者が本サービスを通じて当社に提供した意見、感想、改善提案等について、当社は無償で利用、改変、転載、公開できるものとします。ただし、個人情報を含む場合は、法令および当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第8条（個人情報の保護およびプライバシー）

1. 当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

2. 当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 申込確認、連絡、請求、決済、返金対応
• 学習状況の把握、指導内容の最適化、進路面談の実施
• お問い合わせ対応、重要なお知らせの送付
• サービス改善、新サービス案内、イベント案内
• 法令に基づく対応

3. 当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

4. 当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他安全管理のため、合理的な安全対策を講じます。

第9条（不可抗力）

天災地変、地震、火災、洪水、疫病、感染症、戦争、暴動、テロ、法令改正、行政指導、停電、通信障害、交通機関の停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、不能となった場合、当社はその責任を負いません。

第10条（本規約の変更）

1. 当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。

2. 本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、書面その他当社が適切と判断する方法により周知します。

3. 変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した時点で、利用者に適用されるものとします。

第11条（準拠法および管轄裁判所）

1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

2. 本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

第12条（お問い合わせ先）

本規約および本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：みらい学習アカデミー株式会社
• 所在地：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目6-5 丸の内北口ビル 8F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6843-9275

第13条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

2. 無効、違法または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上